Neue Partnerschaft: cloudworx x FLEXPERTO

FLEXPERTO und cloudworx gehen Partnerschaft ein – Gemeinsam optimieren wir eure Kundenkommunikation

Wir freuen uns über einen neuen starken Partner an unserer Seite: Mit FLEXPERTO – der führenden Lösung für die Digitalisierung von Vertriebs- und Kommunikationsprozessen – gehen wir eine Kooperation ein.

Zusammen wollen wir die Kundenkommunikation deines Unternehmens auf ein neues Level bringen.

Salesforce-Knowhow trifft auf Vertriebsexpertise

Die neue Salesforce-Integration von FLEXPERTO schafft die Möglichkeit für Vertriebs- und Support-Teams, die gesamte Kundeninteraktion in und aus Salesforce heraus zu organisieren und Arbeitsabläufe über verschiedene Kommunikations- oder Kollaborationskanäle zu optimieren. Damit durchlaufen deine Kunden eine personalisierte und nahtlose Customer Journey, die zur maximalen Kundenzufriedenheit beiträgt.

cloudworx übernimmt als Salesforce Experte und Implementierungspartner dabei die Einrichtung der FLEXPERTO-Lösung in deinem Salesforce-System. Wir zeigen dir, wie du FLEXPERTO optimal für deine Vertriebs- und Serviceprozesse einsetzen kannst.

Eine Partnerschaft, von der insbesondere Kunden profitieren

Nathalie Klak, Leiterin des Partnermanagements bei FLEXPERTO, meint:   

„Dank der SALESFORCE-Integration für ist es für Vertriebs- und Serviceteams noch einfacher, Kunden aus der Distanz zu betreuen. Anwender können mit ihren Interessenten und Kunden aus SALESFORCE heraus kommunizieren und zusammenarbeiten und können sich darauf verlassen, dass sie Zugang zu den aktuellsten Kundeninformationen haben, wenn sie an einem Online-Meeting teilnehmen. Wir freuen uns darauf, unsere Partnerschaft gemeinsam mit Salesforce und cloudworx weiter auszubauen und auch neue Use Cases mit FLEXPERTO zu unterstützen.“

„FLEXPERTO als Vertriebslösung in unser Toolset aufzunehmen, hilft uns als Salesforce Berater, unser Werteversprechen einer ganzheitlichen Betrachtung und Optimierung aller Unternehmensprozesse gegenüber unseren Kunden zu untermauern. Zudem sind wir stets auf der Suche nach den besten Salesforce Apps und Softwarelösungen, um Prozesse unserer Kunden auf effizienteste Art und Weise zu verbessern. Mit FLEXPERTO haben wir einen großartigen Partner gewonnen“, so Timo Müller, Gründer von cloudworx.

Über Flexperto GmbH

FLEXPERTO ist eine marktführende Lösung für Customer Engagement und seit April 2021 Teil der renommierten RGI Gruppe. Mit einem Portfolio von über 100 Projekten in den Bereichen Versicherungen, Banken, Versorger und öffentlichem Sektor, hat Flexperto seit der Gründung 2012 ein starkes Wachstum erzielt. Die Communication Cloud ermöglicht es Beratern, mit Kunden über alle Kanäle zu interagieren und vereint die gesamte Customer Journey: Von der Terminvereinbarung, über die Videoberatung mit verschiedensten Tools, bis hin zur fallabschließenden Vertragsunterzeichnung per E-Signatur.

Erfahre mehr über FLEXPERTO unter https://flexperto.com/salesforce-integration/

Über cloudworx GmbH

cloudworx, gegründet 2018 in München, ist ein zertifizierter Salesforce Partner im DACH-Raum. Neben der Digitalisierung und Optimierung von Unternehmensprozessen sowie der Implementierung von Salesforce hat sich das Unternehmen auch auf die Bereitstellung von Softwarelösungen spezialisiert, um reale Problemstellungen maximal effizient und ohne viel Aufwand für den Anwender zu lösen.

Erfahre mehr über cloudworx unter https://cloudworx.agency/