Marketing Cloud Account Engagement - Was kann das Salesforce Marketing Tool?
Marketing Cloud Account Engagement - Was kann das Salesforce Marketing Tool?
Als Unternehmen im B2B-Bereich hast Du häufig einen längeren und komplexeren Verkaufszyklus als Unternehmen im B2C. Es kann schwierig sein, potenzielle Kunden durch den kompletten Verkaufsprozess zu führen und gleichzeitig ihr Interesse und Engagement aufrechtzuerhalten. Hier kommt Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (zuvor bekannt als Pardot) ins Spiel.
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Verbessere mit Salesforce Marketing Cloud Account Engagement die Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb
Mit Salesforce Marketing Cloud Account Engagement (MCAE) kannst Du Deine Marketingprozesse wie E-Mail-Kampagnen, Leadgenerierung, Leadqualifizierung und Lead-Nurturing automatisieren. Das bedeutet, dass Du Zeit und Ressourcen sparen kannst, indem Du manuelle Schritte in Deinem Marketingprozess automatisierst.
Aber das ist noch nicht alles. Durch die Integration von Marketing Cloud Account Engagement in dein Salesforce CRM kannst Du die Zusammenarbeit zwischen Marketing und Vertrieb verbessern, indem Du Marketing- und Vertriebsaktivitäten koordinierst und die Effektivität Deiner Vertriebsbemühungen steigerst.
Du kannst beispielsweise die Aktivitäten potenzieller Kunden auf der MCAE-Plattform verfolgen, um zu sehen, welche Marketingaktivitäten am effektivsten sind und welche potenziellen Kunden am engagiertesten sind.
Eine der nützlichsten Funktionen von MCAE ist das Lead-Scoring. Diese Funktion bewertet potenzielle Kunden basierend auf ihren Interaktionen mit Deiner Marke und ihren Interessen. Das bedeutet, dass Du Deine Vertriebsbemühungen auf die am meisten engagierten und kaufbereiten Kunden konzentrieren kannst, was die Effektivität Deiner Verkaufsanstrengungen enorm erhöht.
Erstelle Berichte und Analysen für die richtige Optimierung deiner Kampagnen
Schließlich bietet MCAE auch die Möglichkeit, Berichte und Analysen zu erstellen, um die Leistung Deiner Marketingkampagnen zu messen und zu optimieren.
Du kannst beispielsweise sehen, wie viele Leads von einer bestimmten Kampagne generiert und wie viele davon in tatsächliche Verkäufer umgewandelt wurden. Diese Daten können Dir dabei helfen, Deine Marketingstrategie zu optimieren und bessere Ergebnisse zu erzielen.
Mit Salesforce Marketing Cloud Account Engagement identifizierst du hochwertige Leads und lässt dich automatisch benachrichtigen, wenn deine Interessenten aktiv werden. Wenn ein potenzieller Kunde auf ein bestimmtes Angebot reagiert, werden die Vertriebsmitarbeiter*innen sofort informiert, wodurch überall und zu jeder Zeit mit den passenden Leads ideal kommuniziert werden kann. Jede Kommunikation kann im Folgenden analysiert und bewertet werden.
Auch Pipeline und Umsatz werden in Echtzeit aktualisiert und zeigen die Performance deiner Kampagne auf. So kannst du sehen, welche Kampagnen erfolgreich waren und so zu mehr Geschäftsabschlüssen geführt haben, welche Elemente funktionieren und was optimiert werden sollte. Auf diese Weise misst du den Erfolg deiner Marketing- und Salesabteilung mithilfe von Salesforce MCAE.
Durch Salesforce MCAE kannst du also deine Marketingkampagnen und -strategien erheblich verbessern, mehr hochwertige Leads generieren und damit deinen Umsatz nachhaltig steigern.
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Insgesamt ist Salesforce Marketing Cloud Account Engagement eine nützliche Marketing-Automatisierungsplattform für Dich als Unternehmen im B2B, das einen komplexen Vertriebszyklus und einen längeren Verkaufsprozess hat. Durch die Integration mit Salesforce CRM und die Verwendung von Lead-Scoring kannst Du die Effektivität Deiner Vertriebsbemühungen steigern und Deine Marketingstrategie optimieren, indem es Marketing- und Vertriebsaktivitäten koordiniert und die Zusammenarbeit zwischen beiden Abteilungen fördert. Salesforce MCAE kann auch dazu beitragen, die Effektivität Deiner Marketingkampagnen zu verbessern, indem es Dir ermöglicht, potenzielle Kunden basierend auf ihren Interessen und ihrer Kaufbereitschaft zu bewerten und Deine Marketingstrategie entsprechend anzupassen. Wenn Du Dein B2B-Marketing automatisieren und verbessern möchtest, ist Salesforce MCAE definitiv eine Plattform, die Du in Betracht ziehen solltest.
Nutze also auch Salesforce Marketing Cloud Account Engagement in deinem Unternehmen, um mehr aus deiner digitalen Marketingstrategie herauszuholen und das gesamte Potenzial von Salesforce auszuschöpfen.
Hier haben wir noch einige von vielen Salesforce MCAE Funktionen und Einsatzmöglichkeiten für dein Unternehmen zusammengefasst:
- E‑Mail Marketing und Newsletter Kampagnen
- Inbound Marketing
- Leadpages
- Landingpages
- Lead Funnel
- Lead- und Opportunity Management
- Lead-Nurturing
- Lead-Scoring Modell
- automatisches Tracking von Google Ads-Kampagnen und Import von Google Ads- & Analytics Daten
- Integration und Erstellung von Formularen und Umfragen
- Integration von Social Media Kanälen
- Echtzeit-Personalisierungen
- dynamische Inhalte für Websites und Mails (Empfehlungen, branchen- / interessensspezifischer Content)
- Tracking und Segmentierung (in Zielgruppen, Kunden etc.)
- Customer-Journey-Management
Du möchtest noch mehr über den Einsatz von Marketing Account Engagement in deinem Salesforce System erfahren? Dann kontaktiere uns direkt und wir schauen uns an, ob Salesforce MCAE das richtige Tool für die Automation deiner Marketingaktivitäten ist.