Interview mit Sarah Griggs

Was ist deine Rolle bei cloudworx und wie lange bist du Teil des Teams?

Meine Rolle bei cloudworx ist Consulting Developer und ich bin dabei seit 2019.

Was sind deine Aufgaben bei cloudworx?

Es sind verschiedene. Ich bin im gesamten Vertriebszyklus aktiv, das heißt, wir sind im ständigen Kontakt mit Accountmanagern von Salesforce, die uns Leads liefern. Wir lernen diese kennen, halten den Kontakt am laufen und arbeiten in sogenannten Discocalls zusammen, präsentieren cloudworx und was wir machen und finden heraus, ob ein Interesse der Zusammenarbeit besteht. Dann gehen wir in Workshops, analysieren deren Prozesse im Detail und entwickeln eine Art digitales Ideal. Dann erstellen wir ein Angebot und setzen dieses um. Sprich: Der gesamte Prozess von Vertrieb bis Produktentwicklung.

Was macht dir an deinem Job am meisten Spaß?

Es sind eigentlich die verschiedenen Facetten, also auf der einen Seite vertrieblich aktiv zu werden, mit den Kunden zu reden und sie zu überzeugen, warum sie mit uns arbeiten sollten und nicht mit jemand anderem. Wenn man mal an einem Tag eher keine Lust hat, viel mit Leuten zu sprechen, kann man sich auf die technische Seite konzentrieren und die Projekte umsetzen.

Wie bist du zu cloudworx gelangt?

Ich war sehr unzufrieden in meinem vorherigen Job und habe etwas neues gesucht. Ich bin dann eigentlich sehr zufällig über eine App für die Jobsuche mit Headhuntern in Kontakt gekommen, die mir die Stelle vorgestellt haben. Ich fand sie sofort sehr interessant, weshalb ich jetzt auch hier bin!

Was muss man mitbringen, um als Salesforce-Consultant & Entwickler erfolgreich zu sein?

Ich glaube eine Seite ist Geduld, weil es ein Job ist in dem man viel lernt. Es gibt immer neue technische Herausforderungen und es braucht manchmal ein bisschen Zeit um reinzukommen und am Ende divers aufgestellt zu sein. Man muss Empathie haben um mit den Kunden zurechtzukommen und konzentriert an einem Thema arbeiten können.

Welche Themengebiete interessieren dich am meisten? In welche Richtung willst du dich mal bei cloudworx entwickeln?

Ich war bis jetzt im Verhältnis weniger aktiv im Vertrieb und eigentlich merke ich, dass es mir viel Spaß macht. Ich mag es, den Kunden zu überzeugen und mit ihm zusammen ein Problem zu lösen. Er hat vielleicht eine Idee, aber wir müssen dann gemeinsam nach einer Lösung suchen und es ist dann meine Aufgabe, das Ganze zu vermitteln, sodass es verständlich ist. Darauf fokussiere ich mich zur Zeit ein bisschen mehr, auch, weil ich gerade etwas weniger Projekte habe. Mich entwickeln und besser werden möchte ich generell immer. Ich würde auch gerne mehr in Richtung einer Teamleiterrolle gehen und anderen etwas beibringen - das finde ich auch cool.

Wie lief deine Einarbeitung bei cloudworx ab?

Das war hier ein bisschen anders damals. Wir haben mehr mit Bestandskunden aus Timo´s Netzwerk gearbeitet. Einerseits hatte ich viel Zeit, für mich selbst Sachen zu lernen. Ich habe zum Beispiel viel mit Trails gemacht. Auf der anderen Seite habe ich dann Daniel über die Schulter geschaut, mit ihm Tickets bearbeitet, die technische Umsetzung gemacht und Probleme gefixt. Es war aber wie gesagt auch viel selbst lernen, da wir damals nur zu dritt waren und die Kollegen dementsprechend nicht immer so viel Zeit hatten. Es war etwas langsamer als jetzt, aber es hat viel Spaß gemacht sich tief in komplexe Themen einzuarbeiten. Mit Timo hatte ich dann auch Tage, an denen wir zusammen Code durchgegangen sind und ich habe z.B. Organigramme erstellt, in denen ich die Logik dahinter dargestellt habe. Ich habe viel gelernt und das hat mir eine gute Basis gegeben, um selbstständig weitermachen zu können.

Welche Eigenschaften helfen dir besonders bei deinem Job als Consultant und Entwickler?

Also ich glaube es gehört viel Willen dazu. Ich konnte, als ich angefangen habe, nicht coden. Ich hatte noch nie etwas in meinem Leben programmiert. Ich musste mir sehr viel Mühe geben, das zu verstehen und zu lernen. Es hat mir definitiv geholfen, dranbleiben zu wollen. Heutzutage lerne ich immer noch neue Sachen und muss hier und da Fragen stellen, um vielseitig aufgestellt zu sein.

Hast du Wünsche/Ziele für deine berufliche Zukunft?

Wie gesagt möchte ich weiterhin dazulernen und mein Wissen auch weitergeben.

Was wolltest du als Kind werden?

Gut, es gibt da ja immer verschiedenes als kleines Mädchen. Von Sängerin über Schauspielerin zu Tierärztin. Irgendwann bin ich dann bei Sprachlehrerin gelandet, aber habe mich dann später dazu entschieden, dass es der Consultingbereich in Richtung IT sein sollte. Aber das waren so meine ursprünglichen Pläne - als 3-Jährige.

Welches Buch liest du momentan? / Welche Serie schaust du momentan?

Ich habe “A la recherche du temps perdu” von Marcel Proust auf französisch angefangen. Meine Serie ist zur Zeit “Stranger things”.

Was ist dein Lieblingsessen/deine Lieblingssüßigkeit?

Ich mag allgemein eigentlich gern Essen, ich bin da nicht so schwierig. Aber ich würde Käse sagen - ich bin immer für Käse! Zur Süßigkeit: Ich mag Haribo´s, alles was fruchtig und gummig ist!

Welchen Film hast du schon mehr als 3 mal gesehen?

Alles von Pixar wahrscheinlich. Die Unglaublichen war immer mein Lieblingsfilm als Teenager und den schaue ich immer noch wenn ich krank bin.

Was ist dein Tipp für potenzielle Bewerber?

Ja, Lust auf mehrere Themen haben, würde ich sagen. Und ein bisschen Geduld sollte man mitbringen. Das wichtigste ist eigentlich Authentizität - das ist es, was wir suchen und was gut ankommt.