Einstein Vision: Wie die KI-Technologie von Salesforce visuelle Daten für dich nutzbar macht

In der heutigen digitalen Welt spielen visuelle Daten eine immer wichtigere Rolle. Die Analyse visueller Daten kann entscheidend sein, um datengesteuerte Entscheidungen zu treffen und Geschäftsprozesse zu optimieren. Bilder, Videos und andere visuelle Inhalte enthalten wertvolle Informationen, die auch dir dabei helfen, Kundenbedürfnisse zu verstehen, Produkte zu verbessern und Betriebsprozesse zu optimieren. Allerdings kann die manuelle Analyse dieser Daten sehr zeitaufwendig und ungenau sein, insbesondere bei großen Datenmengen.

Daher hat Salesforce das Tool Einstein Vision entwickelt. Was dieses Produkt ist und wie es funktioniert, erfährst du in diesem Artikel.

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Was ist Einstein Vision?

Einstein Vision ist eine Cloud-basierte Plattform von Salesforce, die entwickelt wurde, um dir bei der Automatisierung von Prozessen zu helfen, die mit der Verarbeitung von Bildern und Videos verbunden sind. Die Technologie basiert auf künstlicher Intelligenz und nutzt fortschrittliche Deep-Learning-Algorithmen, um Bilder und Videos zu erkennen, Informationen daraus zu extrahieren und diese zu interpretieren.

Mit Einstein Vision kannst du Bilder automatisch kategorisieren und klassifizieren, Objekte, Produkte, Texte und Gesichter erkennen sowie Muster in Bildern identifizieren und analysieren. Auf diese Weise analysierst und verstehst du also visuelle Daten automatisch, schnell und effizient.

Wie funktioniert Einstein Vision?

Um Einstein Vision zu trainieren, musst du eigene Daten hochladen, damit es selbstständig lernen kann, wie es verschiedene Elemente identifizieren soll. Sobald die KI trainiert ist, kann es in eine Anwendung integriert werden, um automatische Bild- und Videoanalysen durchzuführen und Muster zu erkennen.

Einstein Vision verfügt über mehrere Funktionen, die dich bei der Verarbeitung von visuellen Daten unterstützen können. Hier sind einige der wichtigsten Funktionen im Detail:

Bilderkennung und Bildklassifizierung: Bilder werden automatisch analysiert, klassifiziert und identifiziert, indem Bilderkennungsmodelle erstellt und trainiert werden. Mit dieser Funktion können Unternehmen beispielsweise Produkte identifizieren, Bilder von sozialen Medien sammeln und klassifizieren oder Bilder nach bestimmten Merkmalen oder Kategorien sortieren. Zum Beispiel können Bilder von Kleidungsstücken in Kategorien wie Hemden, Hosen, Röcke usw. sortiert werden. Diese Funktion bildet daher ein leistungsstarkes Werkzeug, das es dir ermöglicht, schnell und effektiv große Datenmengen oder eine große Anzahl an Bildern zu durchsuchen und relevante Bilder sowie Informationen zu finden.

Du kannst mit Einstein Vision somit automatisch Produkte analysieren, erkennen und sie entsprechend klassifizieren. Dies ermöglicht es dir, zum Beispiel deine Bestände zu verwalten, deine Kataloge zu aktualisieren, gezieltere Marketing-Strategien zu entwickeln und deinen Umsatz zu steigern.

Objekterkennung: Einstein Vision hilft dir, Objekte in Bildern automatisch zu erkennen und zu identifizieren. Zum Beispiel wird auf einem Bild von einem Wohnzimmer automatisch erkannt, dass es eine Couch, einen Fernseher und einen Teppich gibt. Diese Funktion hilft dir dabei, visuelle Daten zu verstehen und relevante Informationen zu extrahieren. Auch für die Überwachung von Produktionslinien oder für die Identifizierung von Objekten auf Bildern von Überwachungskameras kannst du sie einsetzen.

Texterkennung: Diese Funktion ermöglicht es dir, Texte in Bildern zu erkennen und automatisch zu extrahieren. Zum Beispiel kann Einstein Vision den Text in einem Bild einer Visitenkarte oder eines handgeschriebenen Textes erkennen und diesen in einen digitalen Text umwandeln.

Trainingsdaten: Du kannst eigene Trainingsdaten hochladen, um die Bilderkennung von Einstein Vision auf deine spezifischen Anforderungen anzupassen.

Gesichtserkennung: Wenn du das willst, kannst du Einstein Vision sogar so trainieren, um Gesichter auf Bildern automatisch zu erkennen und zu identifizieren. Dies kann in verschiedenen Anwendungsfällen nützlich sein, z. B. bei der Identifizierung von Personen auf Bildern von Sicherheitskameras oder bei der Überprüfung von Ausweisen.

Visuelle Suche: Hiermit kannst du nach Bildern mit ähnlichen Eigenschaften suchen. Zum Beispiel analysiert Einstein Vision ein Bild eines bestimmten Produkts und sucht dann nach ähnlichen Produkten.

Integration: Einstein Vision ist nahtlos in die Salesforce-Plattform integriert. Du kannst die Technologie innerhalb der Salesforce-Plattform verwenden, um deine CRM-Daten zu optimieren und die Automatisierung deiner Prozesse zu verbessern. Damit kannst du Bilder in deine Daten einbeziehen und so deine Analysefähigkeiten erweitern. Einstein Vision ist auch mit anderen Salesforce-Produkten wie Einstein Analytics, Salesforce Sales Cloud und Salesforce Service Cloud kompatibel.

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Welche Vorteile bietet Einstein Vision?

Durch den Einsatz von Einstein Vision profitierst du von einer Vielzahl von Vorteilen, darunter:

Effizienzsteigerung und Zeit- und Kosteneinsparung: Indem du die visuelle Datenanalyse automatisierst, steigerst du deine Effizienz, optimierst deine Prozesse und sparst Zeit und Ressourcen.

Genauigkeit: Durch die Verwendung von Deep-Learning-Algorithmen bietet Einstein Vision eine hohe Genauigkeit bei der Identifizierung von Objekten in Bildern und Videos.

Verbesserte Kundenerfahrung: Durch die Integration von Einstein Vision in den Bestellprozess können Kunden zum Beispiel online ein Foto von ihrem Grill hochladen und das System erkennt automatisch, welches Ersatzteil benötigt wird. Die Kundenerfahrung wird verbessert durch eine schnellere, effektivere und optimierte Bearbeitung von Kundenanfragen.

Verbesserte Entscheidungsfindung: Mit Einstein Vision analysierst du visuelle Daten schneller und genauer, was dir besonders dabei hilft, bessere datenbasierte Entscheidungen zu treffen. Du kannst also auch fundierte Geschäftsentscheidungen auf der Grundlage von Informationen aus visuellen Daten treffen.

Wettbewerbsvorteil: Wenn du Einstein Vision einsetzt, profitierst du von einem Wettbewerbsvorteil, indem du schneller und effizienter Entscheidungen triffst und dich früh an die sich ändernden Bedürfnisse deiner Kunden anpasst.

Fazit

Daher ist Einstein Vision eine innovative und äußerst nützliche Technologie von Salesforce, die dich dabei unterstützt, Bilder und Videos automatisch zu analysieren und zu klassifizieren. Die Technologie basiert auf künstlicher Intelligenz und nutzt Deep-Learning-Algorithmen, um Bilder und Videos zu erkennen und zu interpretieren. Die verschiedenen Funktionen von Einstein Vision ermöglichen es dir, eine Vielzahl von Aufgaben zu automatisieren, wie beispielsweise Bilder automatisch zu klassifizieren, Objekte sowie Texte zu erkennen und Informationen aus Bildern zu extrahieren.

Die Vorteile von Einstein Vision sind hierbei zahlreich. Du sparst Zeit und Ressourcen, senkst Kosten, triffst fundierte Entscheidungen und verbesserst die Kundenerfahrung. Wenn du also nach einer Lösung suchst, um visuelle Daten zu analysieren, ist Einstein Vision das ideale Tool für dich.

Du willst mehr über Einstein Vision erfahren und hast Fragen rund um eine Cloud-CRM-Lösung wie Salesforce oder brauchst Hilfe bei der Implementierung? Dann kontaktiere uns direkt und wir von cloudworx helfen dir weiter.